Dönüşüm oranını artırmak genelde büyük bir yenilemeyle değil, doğru yerde alınmış küçük kararlarla oluyor. Bu oturumda son iki yılda yürüttüğümüz e-ticaret projelerinden yedi karar seçtik; her birini önce gerekçesiyle, sonra sonucuyla anlatıyoruz.
Yalnızca işe yarayanları değil, beklediğimiz etkiyi vermeyen denemeleri de paylaşıyoruz — çünkü hangi kararın işe yaramadığını bilmek de en az diğeri kadar değerli.